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Xbox : Helen Chiang quitte son poste de directrice des opérations après trois mois
Nommée première directrice des opérations de Xbox en juillet, Helen Chiang quitte Microsoft après 21 ans au sein du groupe. Ses responsabilités seront provisoirement réparties entre plusieurs dirigeants.
Helen Chiang quitte son poste de directrice des opérations de Xbox seulement trois mois après sa nomination. Cette ancienne dirigeante de Mojang met également fin à une carrière de 21 ans chez Microsoft.
Un départ rapide au sommet de Xbox
Helen Chiang a quitté Microsoft le 23 octobre 2026, selon une note interne obtenue par The Verge et relayée par Gematsu. La dirigeante occupait depuis juillet le poste de chief operating officer, soit directrice des opérations, de Xbox.
Dans ce message interne, la direction de Xbox remercie Helen Chiang pour ses années de service et lui adresse ses vœux pour la suite. Microsoft n’a toutefois pas communiqué les raisons de ce départ. Kari Perez, vice-présidente de la communication de Xbox, a indiqué à The Verge que l’entreprise ne commentait pas les situations individuelles concernant son personnel.
Un poste créé trois mois auparavant
Helen Chiang avait été nommée en juillet première directrice des opérations de l’histoire de Xbox. Ce poste devait couvrir l’ensemble des activités liées aux contenus, au matériel, aux plateformes et aux services, avec une responsabilité globale sur les résultats financiers.
L’objectif affiché lors de sa nomination était de réunir ces différentes branches sous un même modèle opérationnel, afin de mieux encadrer les investissements et d’évaluer les résultats obtenus.
Une figure historique de Minecraft et Xbox
Au cours de ses 21 années chez Microsoft, Helen Chiang a notamment travaillé sur Xbox Live avant de prendre la tête de Mojang et de la franchise Minecraft. Son parcours en faisait une responsable expérimentée de plusieurs activités majeures du groupe.
Dans l’immédiat, ses responsabilités seront réparties entre d’autres dirigeants de Xbox. Cette organisation restera provisoire, le temps que l’entreprise finalise un plan permanent pour la fonction. Aucun successeur n’a été annoncé.
Ce départ intervient donc peu après la création d’un poste stratégique destiné à coordonner les principales activités de Xbox. En l’absence d’explication officielle, ses conséquences à long terme sur l’organisation de la division restent encore à préciser.
Source : Gematsu, d’après une note interne obtenue par The Verge.